返金ポリシー

返品・交換ポリシー

お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の通り返品・交換・キャンセルに関するポリシーを定めております。

■ 返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
ただし、以下の条件を満たす必要があります:

  • 商品が未使用であること

  • 商品タグ・ラベルが付いたままであること

  • お届け時の状態(箱・付属品等)がすべて揃っていること

■ キャンセルについて

  • ご注文の発送前であれば、キャンセルが可能です。

  • 発送後のキャンセルはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 交換・修理サービスについて

サイズ交換・初期不良以外の修理や調整をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご相談ください:
[swlshoesmake@gmail.com]

■ 送料負担について

  • 商品不良・誤配送など、当社に起因する場合は、返品・交換にかかる送料は当社が負担いたします。

  • お客様のご都合による返品・交換(サイズ違い・イメージ違い等)の場合、送料はお客様のご負担となります。